Conectar mediante FTP o SFTP

FTP y SFTP son protocolos para transferir archivos entre tu ordenador y tu servicio. SFTP es la opción recomendada porque encripta la conexión. Con ellos puedes subir o descargar cientos de archivos de golpe, algo mucho más rápido que el navegador del panel.

Requisitos

• Un cliente FTP/SFTP (FileZilla, WinSCP o Cyberduck, por ejemplo).
• Las credenciales de acceso de tu servicio (datos del panel y del puerto de conexión).

Paso 1: Abre tu cliente FTP

Abre FileZilla (o el cliente que uses) y accede a la ventana de conexión rápida.

Paso 2: Introduce los datos de conexión

Host:      panel.novacloud.es
Puerto:    SFTP 22 (o FTP 21 según tu plan)
Usuario:   tu_usuario_del_panel
Contraseña: la de tu cuenta del panel

En el protocolo elige SFTP - SSH File Transfer Protocol si está disponible. Pulsa Conectar y acepta el certificado en el primer acceso.

Paso 3: Transfiere archivos

Localiza la carpeta remota del servicio en el panel derecho del cliente y arrastra tus archivos desde el panel izquierdo (tu ordenador). El progreso se muestra en la parte inferior de la ventana.

Solución de problemas

• Conexión rechazada: comprueba usuario, contraseña y puerto; asegúrate de que el servicio está activo.
• Transferencia muy lenta: el rendimiento depende del cliente y de la conexión; prueba subir en ZIP.
• No aparece el directorio raíz: espera a que la conexión termine de cargar el listado.